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浅谈如何更好的留住自己的顾客

浏览次数:信息来源:泰山福嘟嘟麻辣烫发布时间:2019/8/31

许多餐厅一旦没客人,餐饮老板就会不知所措,反而生意越来越欠好。当你在门店里等客的时分(哪怕是在门口做“迎宾”),顾客从外面看到的是消沉、慵懒的面部表情、没有生意,即便顾客走进来,感触也是不够好的。下面麻辣烫加盟品牌上为您出出小注意,怎样才能更好地留住自己的顾客:

①查看产品

导购利用闲暇的时间查看产品,是对门店担任,也是对顾客担任。门店里的产品虽然都已通过厂家的质量检验,但通常状况下,还是会有少量的次品。好的产品,才能使顾客真正满意,而且不使门店的名誉受损。因此,导购利用这一小段时间所做的查看工作,能发生许多优点,不光保护了门店的名誉,还为门店营造了良好的出售气氛。

②收拾与弥补产品

门店,应该时时刻刻坚持整齐、有序。但是,产品经顾客选择和购买后,往往很简单形成杂乱的现象,这样就会给顾客留下欠好的形象,顾客不或许在杂乱的产品中细心地选择自己喜爱的东西。

所以,闲暇的时候,导购要按本来的摆放顺序对产品种类和样式进行收拾,还要做些产品记录,确实把握产品的进出状况和产品的所在之处。

③变更陈设

在出售过程中,产品 初的陈设形象,会由于有些产品被出售出去而改动。这时分,如果仓库里没有可以立即弥补的产品,那么导购就要适时地改动陈设,以使门店的陈设显得更调和。

在变更陈设时,导购应该灵活应变。比方,根据出售状况,尽量将那些畅销的产品多摆一些出来,并放置于能招引顾客并简单触及的地方。

④好好“玩”手机

现在许多店铺都有外卖服务,认真对待每一位客户的评论,让客户有尊享之感也是**品牌亲和力的行动之一。另外,一般服务员都会加会员为好友,在淡季时,不妨鼓励服务员拿起手机,将餐厅新菜新营销拍照微信发给会员,引荐他们来店尝鲜,但此举切记不要过于频繁,避免引起顾客恶感。

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